Email: TechWave@It-wave.Com
عرض سعر

Integrated Risk Management IRM

تنفيذ ServiceNow IRM لربط عمليات إدارة المخاطر المؤسسية والامتثال عبر المؤسسة

 

تساعد Tech Wave المؤسسات حول العالم على تصميم وتنفيذ وتحسين ServiceNow Integrated Risk Management. ابنِ بيئة موحّدة ومترابطة لإدارة المخاطر تشمل مخاطر المؤسسة، السياسات والامتثال، التدقيق، استمرارية الأعمال، مخاطر الأطراف الخارجية، الخصوصية، المخاطر التشغيلية، المرونة التشغيلية، التغيّرات التنظيمية، دعم مبادرات ESG، مواءمة عمليات الأمن، وحوكمة الذكاء الاصطناعي.

النتيجة: تحسين رؤية المخاطر، وتعزيز ضوابط الامتثال، وتقليل الأعمال اليدوية في الحوكمة، ومنح القيادة رؤية أوضح حول التعرّض للمخاطر، والالتزامات، والمعالجة، والمرونة التشغيلية.

ServiceNow Logo

ServiceNow IRM الحديث لعمليات إدارة المخاطر المؤسسية

ما هو ServiceNow IRM؟

ServiceNow Integrated Risk Management هو نهج منصّة مترابطة لإدارة مخاطر المؤسسة، والسياسات والامتثال، والتدقيق، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والخصوصية، والمخاطر التشغيلية، والمرونة التشغيلية، وأنشطة التغيّرات التنظيمية.

تركّز Tech Wave على التنفيذ العملي من خلال تصميم إطار عمل المخاطر، واكتشاف العمليات، وتخطيط نموذج البيانات، وهيكلة الضوابط، وتهيئة سير العمل، ولوحات المعلومات، وتخطيط التكاملات، والتدريب، والتحسين المستمر.

رؤية مترابطة للمخاطر

توحيد سجلات المخاطر، والضوابط، والمشكلات، والتقييمات، والسياسات، والالتزامات، لتمكين القادة من فهم مستوى التعرّض للمخاطر بوضوح.

ضوابط امتثال أقوى

هيكلة إدارة السياسات، واختبارات الامتثال، وجمع الأدلة، والإقرارات، ومتابعة إجراءات المعالجة.

عمليات جاهزة للتدقيق

تحسين تخطيط التدقيق، والنتائج، والمهام، والأدلة، وتتبع الإجراءات، وتقارير الحوكمة عبر الفرق.

قابلية التوسع عالميًا

بناء برامج عالمية لإدارة المخاطر تشمل الالتزامات الإقليمية، والوصول القائم على الأدوار، وسير عمل وحدات الأعمال، والتقارير المؤسسية.

المنتجات والمنتجات الداعمة المشمولة في Integrated Risk Management

منتجات ServiceNow IRM الأساسية

استخدم هذه المنتجات لبناء أساس منظّم لإدارة مخاطر المؤسسة، والامتثال، والتدقيق، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والخصوصية، والمخاطر التشغيلية، والمرونة التشغيلية، والتغيّرات التنظيمية.

إدارة المخاطر المتكاملة

توحيد إدارة مخاطر المؤسسة، والامتثال، والتدقيق، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والخصوصية، والمخاطر التشغيلية، وأنشطة التغيّرات التنظيمية ضمن نموذج تشغيلي مترابط لإدارة المخاطر.

  • إطار عمل مترابط لإدارة المخاطر
  • رؤية شاملة للضوابط المؤسسية
  • قرارات قائمة على المخاطر

إدارة المخاطر المؤسسية

تحديد مخاطر المؤسسة وتقييمها وترتيب أولوياتها ومراقبتها عبر وحدات الأعمال، والمناطق، والعمليات، والأهداف الاستراتيجية.

  • سجلات المخاطر والتقييمات
  • تقييم المخاطر وتحديد المسؤوليات
  • رؤية تنفيذية للمخاطر

إدارة السياسات والامتثال

إدارة السياسات، والضوابط، والالتزامات، والإقرارات، وأنشطة الامتثال من خلال سير عمل منظّم وتتبع الأدلة.

  • التحكم في دورة حياة السياسات
  • دعم اختبارات الضوابط
  • تتبع أدلة الامتثال

إدارة التدقيق

تخطيط أنشطة التدقيق الداخلي وتنفيذها وتوثيقها وإعداد تقاريرها من خلال نتائج واضحة، ومهام محددة، وتتبع إجراءات المعالجة، وأدلة التدقيق.

  • تخطيط التدقيق والعمل الميداني
  • إدارة نتائج التدقيق
  • متابعة إجراءات المعالجة

إدارة استمرارية الأعمال

إعداد المؤسسة لمواجهة الاضطرابات من خلال تحليل تأثير الأعمال، وخطط الاستمرارية، والتمارين، وحوكمة التعافي.

  • تحليل التأثير
  • تخطيط استمرارية الأعمال
  • جاهزية التعافي

إدارة مخاطر الأطراف الخارجية

تقييم ومراقبة مخاطر المورّدين والموردين والشركاء من خلال سير عمل العناية الواجبة، والاستبيانات، وتقييم المخاطر، وخطط المعالجة.

  • تقييم مخاطر المورّدين
  • الاستبيانات والمراجعات
  • معالجة مخاطر الأطراف الخارجية

إدارة الخصوصية

دعم عمليات الخصوصية من خلال التقييمات، وسير عمل حماية البيانات، وتتبع مخاطر الخصوصية، وتوفير الأدلة لبرامج الامتثال.

  • تقييمات الخصوصية
  • سير عمل حماية البيانات
  • دعم الامتثال

إدارة المخاطر التشغيلية

إدارة المخاطر التشغيلية، والضوابط، والحوادث، والمشكلات، وخطط الإجراءات عبر عمليات الأعمال والإدارات.

  • رؤية المخاطر التشغيلية
  • فعالية الضوابط
  • تتبع المشكلات والإجراءات

إدارة المرونة التشغيلية

تعزيز المرونة التشغيلية من خلال رسم خريطة لخدمات الأعمال الحيوية، والتبعيات، والتأثيرات، وتوقعات التعافي، وإجراءات التحسين.

  • رسم خريطة لخدمات الأعمال الحيوية
  • رؤية التبعيات
  • تحسين المرونة التشغيلية

إدارة التغيّرات التنظيمية

تتبع التحديثات التنظيمية، وتقييم تأثيرها، وتعيين الإجراءات، والحفاظ على مواءمة فرق السياسات والامتثال والمخاطر مع الالتزامات المتغيرة.

  • مراجعة تأثير التغيّرات التنظيمية
  • إدارة الالتزامات
  • تتبع الإجراءات

المنتجات الداعمة في ServiceNow IRM

استخدم هذه المنتجات الداعمة لتوسيع قدرات ServiceNow IRM من خلال رؤية أوضح لمبادرات ESG، ومواءمة عمليات الأمن، وتعزيز الرقابة على حوكمة الذكاء الاصطناعي.

إدارة ESG

توسيع قدرات IRM من خلال تتبع العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة، ودعم التقارير، وجمع الأدلة، وتعزيز رؤية برامج الاستدامة.
  • تنسيق بيانات ESG
  • جمع الأدلة
  • دعم تقارير البرامج

عمليات الأمن

ربط إدارة المخاطر وعمليات الأمن لتحسين رؤية المشكلات الأمنية، وتنسيق الاستجابة، وحوكمة المعالجة، ومواءمة المخاطر التشغيلية.

  • سياق مخاطر الأمن
  • تنسيق الاستجابة
  • حوكمة المعالجة

برج التحكم في الذكاء الاصطناعي

دعم حوكمة الذكاء الاصطناعي من خلال الرؤية والرقابة والضوابط وإدارة المخاطر لمبادرات الذكاء الاصطناعي عبر المؤسسة.

  • رؤية حوكمة الذكاء الاصطناعي
  • الرقابة على الضوابط
  • دعم الذكاء الاصطناعي المسؤول

كيف تنفّذ Tech Wave حلول ServiceNow IRM

اكتشاف عمليات المخاطر والامتثال

رسم خريطة لأنواع المخاطر، والضوابط، والسياسات، والالتزامات، وعمليات التدقيق، ومتطلبات استمرارية الأعمال، ومسارات مخاطر الأطراف الخارجية، وعمليات الخصوصية، وأولويات التقارير.

تهيئة إطار العمل وسير العمل

تهيئة سجلات المخاطر، ومكتبات الضوابط، وسير عمل السياسات، ونماذج التقييم، وهياكل التدقيق، وعمليات جمع الأدلة، وقواعد الموافقات.

استمرارية الأعمال، والمرونة التشغيلية، والتكاملات

تمكين استمرارية الأعمال، وإدارة مخاطر الأطراف الخارجية، والخصوصية، والمرونة التشغيلية، والتغيّرات التنظيمية، ودعم مبادرات ESG، ومواءمة عمليات الأمن، وتوسعات حوكمة الذكاء الاصطناعي.

الإطلاق الفعلي، والتبني، والتحسين المستمر

تدريب مسؤولي المخاطر وفرق الامتثال، وإطلاق لوحات المعلومات، ومراقبة التبني، وتتبع إجراءات المعالجة، وتحسين تقارير الحوكمة بعد الإطلاق الفعلي.

الأسئلة الشائعة

ما الذي تقدمه Tech Wave في ServiceNow IRM؟
تقدّم Tech Wave خدمات اكتشاف IRM، وتصميم إطار عمل المخاطر، وتهيئة سير العمل، وإعداد السياسات والامتثال، وإدارة التدقيق، وتخطيط استمرارية الأعمال، وسير عمل مخاطر الأطراف الخارجية، ودعم الخصوصية، ولوحات المعلومات، والتدريب، والتحسين بعد الإطلاق الفعلي.
المنتجات الداعمة هي ESG Management، وSecurity Operations، وAI Control Tower.
تبني المنتجات الأساسية أساس إدارة المخاطر، بينما توسّع المنتجات الداعمة البيئة من خلال دعم برامج ESG، وسياق عمليات الأمن، والرقابة على حوكمة الذكاء الاصطناعي.
ما منتجات ServiceNow IRM الأساسية المشمولة؟
تشمل المنتجات الأساسية Integrated Risk Management، وEnterprise Risk Management، وPolicy and Compliance Management، وAudit Management، وBusiness Continuity Management، وThird-Party Risk Management، وPrivacy Management، وOperational Risk Management، وOperational Resilience Management، وRegulatory Change Management.
نعم. يمكن لـ Tech Wave تصميم أطر عمل عالمية لإدارة المخاطر تشمل الالتزامات الإقليمية، ومتطلبات الضوابط المحلية، والصلاحيات القائمة على الأدوار، وملكية وحدات الأعمال، والتقارير التنفيذية.
نعم. يمكن لـ Tech Wave تهيئة تصنيفات مختلفة للمخاطر، وسير العمل، والموافقات، ولوحات المعلومات، ومكتبات الضوابط، وهياكل السياسات، وأدوار الوصول لتناسب مختلف المناطق أو الإدارات أو وحدات الأعمال.