Governance, Risk, and Compliance GRC
تنفيذ حلول ServiceNow GRC لحوكمة مترابطة وإدارة المخاطر والامتثال والتدقيق والمرونة.
تساعد Tech Wave المؤسسات حول العالم على تصميم وتنفيذ وتحسين حلول ServiceNow Governance, Risk, and Compliance. اجمع السياسات، والضوابط، ومخاطر المؤسسة، والمخاطر التشغيلية، وعمليات التدقيق، والتزامات الخصوصية، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والمرونة التشغيلية، والتغييرات التنظيمية، وإجراءات ESG، وحوكمة الذكاء الاصطناعي في منصة منظّمة واحدة.
النتائج: قلّل تجزئة عمليات إدارة المخاطر، وحسّن وضوح الضوابط، وسرّع عمليات التدقيق، وعزّز الجاهزية للامتثال، وامنح الإدارة رؤية أوضح لمرونة المؤسسة.
حلول ServiceNow GRC الحديثة لحوكمة المؤسسات والمرونة.
ما هي حلول ServiceNow GRC؟
ServiceNow Governance, Risk, and Compliance هي منصة مترابطة لإدارة أنشطة الحوكمة، والسياسات، والضوابط، ومخاطر المؤسسة، والمخاطر التشغيلية، والتزامات الامتثال، وعمليات التدقيق، والخصوصية، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والمرونة، والتغييرات التنظيمية.
تركّز Tech Wave على التنفيذ العملي من خلال اكتشاف متطلبات الحوكمة، وتصميم العمليات، وتكوين المنتجات، والتكاملات، ولوحات المعلومات، والتدريب، والاعتماد، والتحسين المستمر.
حوكمة موحّدة
أدلة جاهزة للتدقيق
قرارات قائمة على المخاطر
قابلية التوسع عالميًا
المنتجات والمنتجات الداعمة المضمّنة في الحوكمة والمخاطر والامتثال
منتجات ServiceNow GRC الأساسية
استخدم هذه المنتجات لربط الحوكمة والمخاطر والامتثال والتدقيق والخصوصية واستمرارية الأعمال ومخاطر الأطراف الخارجية والمرونة التشغيلية والتغييرات التنظيمية ضمن نموذج تشغيل واحد.
الحوكمة والمخاطر والامتثال
- إطار حوكمة موحّد
- وضوح الامتثال والمخاطر
- مواءمة الضوابط والتأكيدات
إدارة المخاطر المتكاملة
- سجل مخاطر المؤسسة
- مسارات عمل تقييم المخاطر
- تقارير المخاطر للقيادة
إدارة استمرارية الأعمال
خطّط برامج استمرارية الأعمال واختبرها وأدِرها لضمان بقاء الخدمات الحيوية مرنة أثناء الاضطرابات والتغيّرات التشغيلية.
- تحليل تأثير الأعمال
- خطط استمرارية الأعمال والتمارين العملية
- تتبع جاهزية التعافي
إدارة مخاطر الأطراف الخارجية
قيّم المورّدين والبائعين والشركاء ومقدّمي الخدمات من خلال تقييم المخاطر، والفحص النافي للجهالة، وتتبع المشكلات، والمراقبة المستمرة.
- تقييمات مخاطر المورّدين
- مسارات عمل الفحص النافي للجهالة
- تتبع ضوابط الأطراف الخارجية
إدارة الخصوصية
أدِر مخاطر الخصوصية، والتزامات حماية البيانات، والتقييمات، وإجراءات المعالجة من خلال مسؤولية واضحة وقابلية للتدقيق.
- تقييمات تأثير الخصوصية
- مسارات عمل حماية البيانات
- معالجة مشكلات الخصوصية
إدارة السياسات والامتثال
مركزة السياسات والضوابط والالتزامات والإقرارات واختبارات الامتثال والاستثناءات وجمع الأدلة.
- إدارة دورة حياة السياسات
- ربط الضوابط
- تتبع أدلة الامتثال
إدارة التدقيق
خطّط عمليات التدقيق، وأدِر العمل الميداني، واجمع الأدلة، ووثّق النتائج، وتتبع إجراءات المعالجة حتى الاكتمال.
- تخطيط التدقيق ونطاقه
- إدارة الأدلة ونتائج التدقيق
- متابعة إجراءات المعالجة
إدارة المخاطر
حدّد المخاطر وقيّمها ورتّب أولوياتها وراقبها وأعد التقارير عنها عبر وظائف الأعمال والخدمات والعمليات وبرامج التحول.
- إطار تقييم المخاطر
- خطط معالجة المخاطر
- لوحات معلومات المخاطر
إدارة المخاطر التشغيلية
تتبع المخاطر التشغيلية والضوابط والحوادث والمؤشرات وإجراءات التخفيف عبر عمليات الأعمال اليومية.
- تقييمات المخاطر التشغيلية
- مراجعات فعالية الضوابط
- تتبع أحداث المخاطر
إدارة المرونة التشغيلية
اربط الخدمات والعمليات والاعتماديات والمخاطر والضوابط ومتطلبات التعافي لتعزيز مرونة المؤسسة.
- رسم خريطة الخدمات الحيوية
- وضوح الاعتماديات
- اختبار المرونة التشغيلية
إدارة التغييرات التنظيمية
راقب التغييرات التنظيمية، وقيّم تأثيرها على الأعمال، وعيّن الإجراءات المطلوبة، وأثبت الجاهزية للامتثال عبر الفرق المسؤولة.
- تقييم تأثير التغييرات التنظيمية
- ملكية الإجراءات
- تتبع الجاهزية للامتثال
المنتجات الداعمة لحلول ServiceNow GRC
توسّع المنتجات الداعمة نموذج تشغيل GRC من خلال تنسيق ESG والإشراف على حوكمة الذكاء الاصطناعي.
إدارة ESG
وسّع برامج الحوكمة من خلال تتبع الجوانب البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات، وتنسيق التقارير، وإدارة الالتزامات، وتنفيذ إجراءات التحسين.
- تنسيق بيانات ESG
- تتبع الالتزامات والإجراءات
- تقارير الحوكمة المسؤولة
برج التحكم في الذكاء الاصطناعي
ادعم حوكمة الذكاء الاصطناعي المسؤولة من خلال الوضوح، والإشراف، وضوابط المخاطر، ومواءمة السياسات، والتقارير التنفيذية لمبادرات الذكاء الاصطناعي.
- وضوح الإشراف على الذكاء الاصطناعي
- ضوابط المخاطر والسياسات
- حوكمة الذكاء الاصطناعي التنفيذية
كيف تنفّذ Tech Wave حلول ServiceNow GRC؟
اكتشاف متطلبات GRC وربط الضوابط.
ارسم خريطة للسياسات والمخاطر والضوابط والالتزامات وعمليات التدقيق واحتياجات استمرارية الأعمال وعمليات الأطراف الخارجية ومسارات عمل الخصوصية وأولويات التقارير الحالية.
تكوين نموذج الحوكمة والمنتجات
قم بتكوين هياكل المنتجات، ومسارات العمل، والأدوار، والموافقات، وتقييم المخاطر، واختبار الضوابط، وجمع الأدلة، وإدارة المشكلات، ولوحات المعلومات.
مواءمة التدقيق والمرونة والمتطلبات التنظيمية
فعّل إدارة التدقيق، واستمرارية الأعمال، والمرونة التشغيلية، والتغييرات التنظيمية، والخصوصية، ومخاطر الأطراف الخارجية، وESG، وحوكمة الذكاء الاصطناعي عند الحاجة.
الإطلاق، والاعتماد، والتحسين المستمر
درّب مالكي الأعمال وفرق المخاطر ومستخدمي الامتثال والمدققين والقيادة، ثم حسّن التقارير والضوابط ومسارات العمل بعد الإطلاق.
الأسئلة الشائعة
ما الذي تقدمه Tech Wave في حلول ServiceNow GRC؟
تقدّم Tech Wave اكتشاف متطلبات GRC، وتصميم نموذج الحوكمة، وتكوين مسارات العمل، وإعداد المخاطر والضوابط، وإدارة السياسات والامتثال، وإدارة التدقيق، والخصوصية، واستمرارية الأعمال، ومخاطر الأطراف الخارجية، والتغييرات التنظيمية، والتقارير، والتدريب، والتحسين المستمر.
ما المنتجات الداعمة التي توسّع قدرات حلول ServiceNow GRC؟
المنتجات الداعمة هي إدارة ESG وبرج التحكم في الذكاء الاصطناعي.
كيف تعمل منتجات GRC والمنتجات الداعمة معًا؟
تبني المنتجات الأساسية قاعدة الحوكمة والمخاطر والامتثال والتدقيق والخصوصية واستمرارية الأعمال والمرونة، بينما توسّع المنتجات الداعمة حوكمة ESG والإشراف على الذكاء الاصطناعي.