ManageEngine ADSelfService Plus

قلّل تذاكر إعادة تعيين كلمة المرور عبر الخدمة الذاتية الآمنة وMFA

يتيح ManageEngine ADSelfService Plus إعادة تعيين كلمات المرور بشكل آمن، وفك قفل الحسابات، وتفعيل المصادقة متعددة العوامل (MFA) للمستخدمين من أي مكان. تقوم Tech Wave بتصميم طرق التحقق وخطة الإطلاق لضمان أعلى تبنٍ بأمان.

النتيجة: اتصالات أقل بالدعم الفني، وتجربة مستخدم أفضل، وأمان أقوى لتسجيل الدخول عبر الأجهزة والتطبيقات.

لماذا ADSelfService Plus مع Tech Wave؟

تقليل ضغط الدعم الفني

خفض طلبات إعادة التعيين وفك القفل عبر تحويلها إلى خدمة ذاتية آمنة.

أمان أقوى لتسجيل الدخول

إضافة MFA وسياسات تكيفية لحماية الأجهزة وVPN وتسجيلات الدخول للتطبيقات.

استعادة وصول أسرع للمستخدم

يستعيد المستخدمون الوصول خلال دقائق دون انتظار توفر فريق الدعم.

تحكم قائم على السياسات

فرض سياسات كلمات المرور وقواعد إعادة التعيين والتقارير بما يتوافق مع متطلبات الحوكمة.

ماذا ستحصل عليه مع ADSelfService Plus

إعادة تعيين كلمة المرور بالخدمة الذاتية
إعادة تعيين وفك قفل آمن عبر الويب وبوابات الجوال.

المصادقة متعددة العوامل
MFA للأجهزة وVPN والتطبيقات المدعومة.

مصادقة تكيفية
سياسات قائمة على المخاطر باستخدام إشارات المستخدم والجهاز والموقع.

تطبيق سياسات كلمات المرور
فرض التعقيد وقواعد إعادة التعيين بشكل متسق.

تسجيل دخول موحد للتطبيقات
تجربة تسجيل دخول موحد للتطبيقات السحابية المدعومة.

تحديثات دليل المستخدم
إتاحة تحديثات مضبوطة لبيانات المستخدم مع موافقات.

التقارير ولوحات المتابعة
تتبّع التبنّي والنشاط والأحداث الأمنية.

التنبيهات والإشعارات
تلقي إشعارات عند الأحداث الحرجة والأنماط عالية المخاطر.

خطة نشر ADSelfService Plus من 4 خطوات

التقييم وتصميم السياسات

نحدد أحجام إعادة التعيين ونقاط تسجيل الدخول واحتياجات MFA ثم نضع السياسات والطرق المناسبة.

تهيئة المنصة والتكاملات

نقوم بنشر ADSelfService Plus ودمج AD والبريد وVPN والتطبيقات المختارة.

تجربة تجريبية وتدريب وإطلاق

ننفذ تجربة تجريبية مضبوطة، وندرب فريق الدعم والمستخدمين، ثم نوسع الإطلاق.

التحسين والتقارير

نضبط السياسات ومؤشرات التبنّي ولوحات المتابعة لتحقيق حوكمة مستدامة.

الأسئلة الشائعة

ما هو ManageEngine ADSelfService Plus وكيف يدعم عمليات تقنية المعلومات؟

يُعد ManageEngine ADSelfService Plus حلاً للأمن السيبراني وإدارة الهوية يجمع بين إدارة كلمات المرور ذاتية الخدمة والمصادقة متعددة العوامل وتسجيل الدخول الموحد. يتيح للمستخدمين إعادة تعيين كلمات المرور وفتح الحسابات دون تدخل قسم IT. هذا يساعد في تحسين كفاءة العمليات وتعزيز أمان البنية التحتية.

يمكن للمستخدمين إعادة تعيين كلمات المرور وفتح الحسابات بأنفسهم عبر الويب أو الهاتف أو شاشة تسجيل الدخول. كما يعتمد على سياسات كلمات مرور قوية ومصادقة متعددة العوامل للتحقق من الهوية. هذا يقلل من الأعطال ويحسن الإنتاجية ويعزز الأمان.

يشمل النظام إعادة تعيين كلمات المرور، فتح الحسابات، مزامنة كلمات المرور، المصادقة متعددة العوامل، وتسجيل الدخول الموحد. كما يوفر إشعارات انتهاء كلمة المرور، تحديث بيانات المستخدم، الوصول عبر الهاتف، وتقارير تحليلية. هذه الميزات تمنح تحكماً كاملاً وأتمتة لإدارة الهوية.

كيف يضمن ADSelfService Plus الأمان والامتثال التقني؟

يعزز النظام الأمان من خلال المصادقة متعددة العوامل وسياسات كلمات المرور القوية ومراقبة الأنشطة بشكل مستمر. كما يحتفظ بسجلات تدقيق لجميع العمليات لضمان الامتثال للمعايير الأمنية. هذا يضمن حماية البيانات والتحكم في الوصول.

على عكس الأدوات التقليدية التي تعتمد على الدعم الفني، يوفر هذا الحل إدارة ذاتية آمنة للمستخدمين مع أتمتة كاملة. كما يجمع بين إدارة كلمات المرور والمصادقة وتسجيل الدخول الموحد في منصة واحدة. لذلك فهو أكثر كفاءة لبيئات IT الحديثة والسحابية.

تساعد Tech Wave المؤسسات في تنفيذ النظام وتهيئته بما يتناسب مع استراتيجية الأمن السيبراني وعمليات IT. كما تدعم التكامل مع الأنظمة الحالية وتحسين الأتمتة وإدارة الهوية. هذا يضمن تعزيز الأمان وتحسين كفاءة التشغيل.